Error Messages

In this section, you will be asked to use the following error messages for the scenarios mentioned in the table below:

Description
Message in English
Message in Arabic
Feature

SOP 1: Unverified User Restriction Error Message

"You are not eligible to access this service. Your account is either not upgraded or you have a visitor account. Please contact <SP Name> to access the services.

"أنت غير مؤهل للوصول إلى هذه الخدمة. إما أن حسابك لم تتم ترقيته أو أن لديك حساب زائر. يُرجى التواصل مع <اسم الجهة> لتمكين من الوصول إلى الخدمة."

Authentication

SOP 2: Digital Signature Restriction

“Your UAE PASS signature is not qualified. Please upgrade your account following instructions in the UAE PASS app <> to obtain a Qualified Signature”

"توقيعك الرقمي في الهوية الرقمية الحالي لا يسمح باستخدام هذه الخدمة, يرجى ترقية حسابك حسب التعليمات على تطبيق الهوية الرقمية <رابط التطبيق>."

Digital Signature

Service Provider allows services only for existing users

“This Service is only for registered users, please contact <SP Name> in order to access the services”

"هذه الخدمة مخصصة للمستخدمين المسجلين فقط، يرجى التواصل مع <اسم الجهة> للوصول إلى الخدمات"

Authentication

User cancels the login

User cancelled the login.

قام المستخدم بالغاء تسجيل الدخول

Authentication

User cancels the signing

User cancelled the signing process.

قام المستخدم بالغاء عملية التوقيع

Digital Signature

User clicks on exit on UAE PASS notification during data sharing

You have exited the notification request. Please restart the process

لقد خرجت من طلب الاشعار, يرجى اعادة المحاولة مرى أخرى.

Document Sharing

Error during data sharing

There was an error while fetching your documents from UAE PASS. Please restart the process

.حصل خطأ أثناء جمع مستنداتك من الهوية الرقمية. يرجى اعادة المحاولة

Document Sharing

SP is accepting Only UAE Nationals EID holders

This service is only accessible to UAE Nationals.

هذه الخدمة متاحة فقط لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة.

Authentication

Any exception raised during response processing.

Something went wrong during the login, please try again later!

حدث خطأ ما أثناء تسجيل الدخول، يُرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا!

Authentication

Last updated

Was this helpful?